Lojistik sektörü her geçen gün daha da büyürken, rekabetin artması firmaların işlerini daha verimli bir şekilde yürütmelerini zorunlu hale getiriyor. Bu noktada teknolojinin getirdiği yenilikler lojistik firmaları için büyük bir fırsat sunuyor. Bu fırsatların en önemlilerinden biri de SaaS platformlarının kullanımı ile elde edilen avantajlardır. Bu makalede, SaaS tabanlı TMS sistemlerinin neden lojistik firmaları için önemli olduğunu ele alacağız.

Geleneksel firmalar yazılımlarını bir bilgisayara yükler ve o bilgisayarın başına bir hal gelmesin diye her şeyi yapardı. Hele bir de kritik verileri tutulduğu bir sunucu ise bu bilgisayar şirkette patrondan sonraki en önemli objeye dönüşürdü. Geçen ziyaret ettiğim bir arkadaşım bir bilgisayar odası yapmıştı, bu odaya bir kabin bir de klima koymuştu ki sunucu sıcaktan bayılıp yolda bırakmasın. Çünkü durması çok tehlikeli, şirketteki herkesin işini yapabilmesi o bilgisayarın sorunsuz çalışmasına bağlı. Ha birde ona 7/24 göz kulak olmakla mükellef bir personel ayırmıştı. Düzenli olmayan internet bağlantısı, sürekli değişen IP adresleri de dışarıdan bağlanıp iş yapmayı olanaksız hale getiriyordu. Oysa Lojistik her daim bağlı olmayı gerektiren harekeli bir sektör, sahadaki araca erişmek, depoya gelen bir malın görüntüsünü anında müşteri ile paylaşmak, fiyat listelerine göz atmak, teklif alıp vermek gibi işlemler kolayca yapmak zorunda olduğu işler.

SaaS yani “Yazılım gibi çalışan servis”e neden ihtiyacımız var? Pandemi çalışma alanımızın ofis ile sınırlı olmaması gereğini bize zorla öğretti. Elektrik kesilmiş, internet gitmiş veya telefon meşgulmüş gibi mazeretler artık kabul görmüyor. İhtiyaç duyduğumuz üçüncü parti uygulamalar da internet bulutunda; e-fatura, ShipsGO, eAWB, TPS gibi. Eğer biz de bulutta değilsek bu etkileşim eksik kalıyor. Bir örnekle açıklamaya çalışayım; eAWB göndermek için entegratör firma bize bir API -iki yazılımın belirli tanımlamalar aracılığıyla birbiriyle iletişim kurmasına olanak tanıyan mekanizma- veriyor ve biz de konşimento verisini bu API ile entegrtör firmaya gönderiyoruz. Entegratör bu verileri hava yolu taşıyıcı firmasına, yükleme hava limanı yer hizmetleri firmasına ve varış hava limanı yer hizmetleri firmasına iletiyor. Fakat SaaS olmanın avantajı bundan sonra başlıyor. Biz de entegratör firmaya bir API veriyoruz. Entegatör firma vermiş olduğumuz API üzerinden bize canlı durum mesajlarını geri iletiyor ve böylece müşterilerimize gerçek zamanlı bilgi akışı sağlayabiliyoruz. Kullanıcı sayımızı artırmak/azaltmak veya ihtiyacımız olan depolama alanını genişletmek için sadece yeni kullanıcı ekle/azalt veya güvenli depolama alanını artır talimatı vermemiz yeterli. Bu hizmetler için aylık ücret ödüyoruz ve kullanım oranımıza göre ücretlendiriliyoruz. Örneğin 500 GB kullanıyoruz falat artık 600 GB’a ihtiyaç duyuyorsak, 100 GB’ı kolayca ekleyebiliriz. SaaS TMS platformlar, işletmelerin tüm lojistik süreçlerini tek ve merkezi bir konumdan yönetmelerini, gerçek zamanlı veri analizi yapmalarını, müşterilerine daha hızlı yanıt vermelerini ve verimliliği artırmalarını sağlar. Ayrıca, bir SaaS TMS platformu, firmanın lojistik işlemlerini daha güvenli hale getirmelerine ve kullanıcıların sistemdeki rollerini ve yetkilerini daha iyi yönetmelerine yardımcı olur.

Sonuç olarak, lojistik sektörü her geçen gün büyüyor ve rekabet artıyor. Bu nedenle, lojistik firmaları işlerini daha verimli bir şekilde yürütmek için artık web tarayıcısı, tablet veya mobil uygulama gibi 7/24 erişilebilir dijital araçları kullanmaya yatırım yapmak zorundalar. Teknolojinin getirdiği yenilikler, lojistik firmaları için büyük bir fırsat sunuyor ve SaaS tabanlı TMS sistemleri de bu fırsatlardan biridir. SaaS TMS platformları, lojistik süreçlerin yönetimini kolaylaştırır, gerçek zamanlı veri analizi yapar, müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca, güvenliği artırır ve kullanıcıların rollerini ve yetkilerini daha iyi yönetmelerine yardımcı olur. Lojistik firmaları, SaaS TMS platformlarına yatırım yaparak, işlerini daha verimli ve rekabetçi hale getirebilirler.