Hep
Destek
Shiptier ile Anında Online Destek: Hızlı ve Etkili Çözümler Bir Tık Uzağınızda
Gelişen teknoloji dünyasında, hızlı ve etkili müşteri desteği, başarılı bir işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Shiptier, bu anlayışla hareket ederek, kullanıcılarına sadece bir tık uzaklıkta, anında online destek sunmaktadır. Bu yenilikçi yaklaşım, müşteri memnuniyetini artırırken, olası sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini sağlar.
Anında Online Destek
Shiptier'ın online destek özelliği, kullanıcıların karşılaştıkları sorunları anında çözmelerine yardımcı olur. Kullanıcılarımız, platformumuz üzerinden Geribildirim butonunu kullanarak Öneri, Uyarı ve Kritik olarak taleplerini destek ekibimize ulaşabilir ve ihtiyaç duyduklarında gerçek zamanlı yardım alabilirler. Bu süreç, müşteri deneyimini iyileştirir ve işletmelerin operasyonel süreçlerindeki aksamaları minimize eder.
Ekran Paylaşımı İle Detaylı Yardım
Shiptier, kullanıcılarına kurulum gerektirmeden kullanılabilen ekran paylaşımı özelliği sunarak, daha detaylı ve anlaşılır bir destek deneyimi sağlar. Bu sayede, destek ekibimiz kullanıcıların ekranlarını görebilir ve sorunları adım adım çözümleyebilir. Bu interaktif yaklaşım, sorunların daha hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlar.
Sorunları Hızlıca Çözme
Online görüşme ve ekran paylaşımı sayesinde, Shiptier kullanıcıları, herhangi bir teknik sorun ya da kullanım zorluğu karşısında hızlıca çözüme ulaşabilirler. Bu özellikler, kullanıcılarımıza zaman kazandırırken, iş sürekliliğini de korumalarını sağlar.
Shiptier Her An Yanınızda
Shiptier olarak, müşterilerimize sadece üstün bir CRM çözümü sunmakla kalmıyor, aynı zamanda anında online destek ve ekran paylaşımı ile her adımda yanlarında oluyoruz. Bu yaklaşım, müşterilerimizin Shiptier'ı en verimli şekilde kullanmalarını sağlarken, herhangi bir sorun karşısında hızlı ve etkili çözümler sunuyor.
Asistan Videoları ile Destek
Shiptier SaaS uygulamasında, uygulama içerisine entegre ettiğimiz 29 adet asistan videosu sayesinde, takıldığınız her noktada hemen destek alabilirsiniz.